Política de Privacidad
En Finanzas Familiares Argentina valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
Información que Recopilamos
Para proporcionar y mejorar nuestros servicios de educación financiera, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información Personal
Al registrarse en nuestro sitio web, contratar nuestros servicios o suscribirse a nuestro boletín, podemos solicitar:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información financiera básica para personalizar nuestros servicios (nivel de ingresos, situación laboral, objetivos financieros)
Información de Uso
Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, incluyendo:
- Páginas visitadas y tiempo dedicado a cada página
- Interacciones con nuestro contenido
- Preferencias y configuraciones
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Prestación de Servicios
- Para proporcionar y personalizar nuestros servicios de educación financiera
- Para procesar pagos y gestionar su cuenta
- Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
- Para responder a sus consultas y solicitudes
Mejora de Nuestros Servicios
- Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar su funcionamiento
- Para desarrollar nuevos servicios y contenidos basados en las preferencias de los usuarios
- Para realizar investigaciones internas y análisis estadísticos
Marketing y Comunicaciones
- Para enviarle nuestro boletín informativo si ha dado su consentimiento
- Para informarle sobre nuevos servicios, eventos o promociones
- Para personalizar nuestras comunicaciones según sus intereses
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración:
- Utilizamos conexiones seguras (SSL) para todas las transmisiones de datos
- Almacenamos datos personales en servidores seguros con acceso restringido
- Realizamos copias de seguridad periódicas y pruebas de vulnerabilidad
- Capacitamos a nuestro personal sobre la importancia de la privacidad de los datos
- Revisamos y actualizamos regularmente nuestras políticas y procedimientos de seguridad
Compartición de Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.
Requisitos Legales
Podemos divulgar su información cuando sea requerido por la ley, en respuesta a procesos legales, o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los del público.
Con su Consentimiento
Podemos compartir su información con terceros cuando nos haya dado su consentimiento explícito para hacerlo.
Sus Derechos
De acuerdo con la legislación argentina de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
- Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
- Restricción: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos
- Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor
- Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias
- Retiro del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados al final de esta política.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Entender cómo interactúa con nuestro sitio web
- Personalizar el contenido según sus intereses
- Mejorar el rendimiento y la seguridad del sitio
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos la información y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.
Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando corresponda, le enviaremos una notificación por correo electrónico.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:
Finanzas Familiares Argentina
Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900
Nos comprometemos a resolver cualquier consulta o preocupación que pueda tener sobre el uso de su información personal.
Última actualización: 15 de octubre de 2023